昆仑联通姚志谈PMP学习过程与学习价值

姚志 项目管理者联盟2014年12月期PMP学员
北京昆仑联通科技发展有限公司项目经理

我有幸在2014年12月的考试中通过了PMP的考试。实话说我个人觉得挺侥幸的，原因我会在最后面说。教务让我整理一些学习心得，想了想，我觉得算不上心得，仅仅是复述一些肖老师(注：项目管理者联盟PMP培训首席讲师肖文毅)的要求吧，希望能起到大家共勉的作用。

首先，我觉得大家可以自问一个问题，你对PMP证书的重视程度是否等同于自己的收入。如果是，那么其实你无须继续看了，因为我觉得如此重视这件事的人无论怎么考，都会过的。

接下来，对于没有这么高“觉悟”的兄弟姐妹们，我想我们就需要一些学习方法了。

1. 听肖老师的话！！！

在培训的过程中，肖老师会提供很多的学习方法，会告诉我们如何学习，如何利用手上的资源。请务必按照老师的要求做！如果能够做到老师的全部要求，那么恭喜你，你肯定是能过的。

当然实际环境中我们要工作、我们要生活、我们要照顾方方面面、我们没有时间、我们……

亲爱的朋友们，我们学的就是管理，请学以致用。就像肖老师说的，PMP考试？也就是个几千块钱的项目。

2. 课前预习、课后复习

这是从学生时代起就老生常谈的问题，这个问题之所以称为问题最主要的问题就是：没几个人能做到。

课前看一遍书，做一遍随堂习题；课后做一遍习题，看一遍书。然后每一份模拟考试卷做完，针对性的看一遍书。按照高老师的说法，这7遍书看完，保过！！

郑重声明：以上方法我只有部分章节是照做了的，但是这些章节的内容足够我几个月内张口就来了。

3. 接受和认同很重要

PMP是众多项目管理方法中的一种，并且实际操作中真正能够按照PMP运作的环境少得可怜（受限于国情），尤其是已经做项目经理很长时间的人，对于PMP的方法是否能够接受并认同，对于我们答题的准确性非常重要。

所以，个人建议在学习PMP的过程中请抛弃自己的固有经验，打开我们不太大的胸怀，积极的接受并认同PMP吧。毕竟考试不考别的，考的就是PMP。

4. 别钻牛角尖，别抬杠

从第一天上课，肖老师就强调过：PMP是一门管理学科，而管理学是没有正确答案的。

在随堂习题和模拟题中，会有个别题目甚至连老师都无法顺利的说服我们。但是请一定不要钻牛角尖，更不要跟老师抬杠。仔细听老师的讲解，跟着老师的思路走，保持正常的交流方式和态度。如果实在不能接受老师的说法，请保留自己的意见。

争论一个没有正确答案的问题是毫无意义的。

而且相信我，这绝对是极个别的问题（7套题目我只遇到过一个这样的问题，正式考卷上还没有），就算考试中真的遇到，也绝不会因为这一道题影响成绩的。

再多说一句，如果你发现你总是遇到这种问题，那么请你回过头去看看第三点吧，我觉得你需要更多的认同PMP的项目管理方法。

5. 看书！看书！看书！

其实前面已经说过了，但是还是想再强调一下，那就是看书！！不用找什么课外读物，PMBOK烂熟于胸、倒背如流，如果还没考过你可以去告PMP（别告我啊，这是肖老师说的）。

6. 侥幸的原因

开头提到我认为自己挺侥幸的，主要原因就是考试之前拖得太久了。一般学员都是3个月考试，我由于各种原因错过了第一次考试，于是我的考前准备时间是6个月。照理说时间越长，准备越充分。但是实际情况完全不是这样的，很多东西还是趁热打铁的好。

到我考试之前，我的状态其实很不好：各种知识混杂在一起，不像刚开始的时候那么井井有条；试图运用到工作中各种碰壁，对PMP体系的怀疑也与日俱增；由于时间拖得太长，曾经朗朗上口的内容很多都记忆模糊（尤其是计算题相关的内容）；对概念的理解也日趋淡忘……

万幸，当时我手里有两周的倒休，再加上年假。我花了3周的时间重新整理所有的内容，总算是如愿以偿。

去问问肖老师吧，他一定会说：听两次课没什么用，越听越考不过……（想起来全都是泪……）

姚志“戏说”PMP学习对工作的帮助：

首先声明，我的经历比较消极，如果你指望看我大书特书怎么备受重视，怎么大刀阔斧，怎么飞黄腾达，怎么牛B哄哄……对不起，请出门左拐，右拐也行，看见了么？那有辆出租车，招手上车回家去吧。

我不是个悲观的人，但是真的要把PMP照搬到工作中的话，我发现我比原来更痛苦了。原先啥都不懂，浑浑噩噩一个项目一个项目混，混完一个算一个。学完PMP一下体会到屈原老先生“举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒”的状态。

当我发现自己处于这种心理状态的时候，我就知道自己出问题了，因为世界是不会为我一个人改变的。为了避免“是以见放”的结果，我开始积极调整自己的心态。

首先，我放弃了刚拿下PMP证书带来的卑微的优越感。然后，冷静的思考自己目前遇到的问题到底是什么原因（鱼骨图起到了很大帮助）。最后根据分析得出自己的前进方向。

我说一下我得出的结论——

PMP是个好东西，但并不是所有人都能看到它的好。尤其在PMP方法与盈利冲突（或者干系人认为冲突）的时候，绝对不会有人支持PMP的。

我的处理方法只有——

妥协。

是的，很没原则。但是必须妥协，为了生存。

必须闭口不谈PMP，必须把那些高大上的名词全都烂在心里。因为没人愿意听，也没人有功夫听。老板要的是好看的财务报表，上级要的是项目不出问题，工程师要的是能偷懒就偷懒的工作环境。

总结一句话，都是TM人性！该死的人性！

那怎么办呢？学了半天岂不是完全的浪费么？不浪费，我不说了，我闭嘴，我做！

我不再要求上级的支持，我不再要求召集大家内部培训，我不再要求销售和工程师能理解并支持我。

我压住项目，在我准备好项目管理计划之前不让它进入实施阶段，进入实施阶段之后保持与所有干系人的沟通，大家做出的每一个决定，每一个需求，每一个变更我都形成文档……

总之，我再也不提PMP了。但是只要有一丝可能我就会按照PMP的要求去做。

我得承认，这么做挺累的。工程师不写文档，我来写；销售说了话不算，我去催；客户需求变更了，我去谈；项目出了问题，我去找资源，我去升级，我……其实总结一下发现，这都是项目经理该做的。

我们公司有一句名言：在项目里出的一切问题都是项目经理的责任。

乍看上去简直是真理，但这是个令人发指的真理。如果项目中的资源可以连个招呼都不打就随意调走；销售向PM和客户承诺的资源根本就是镜花水月，出事了却要求你去跟客户道歉；工程师一篇文档拖你1个月不给还振振有词，而你甚至连申诉的地方都没有……在这种环境下，再读读公司的名言，你就明白我的状况了。

在实际的环境中：工期的压力，质量的偏差，需求的变更等等……由于各种原因，项目中该出问题的地方还是出。但是我发现，逐渐的我可以未卜先知了。

我经常跑去找领导汇报：

我：工期要超了。

领导：为啥？

我：需求变更，这是需求登记表

....

我：接下来的阶段出问题的几率很大，客户很不安，不让进行了。

领导：为啥？

我：这是风险分析，客户对接下来的操作有疑问，但是没有回退或应急方案……

等等，等等……

我发现PMP这玩意，还挺好用的。它不但有效的保护了我自己，也能够帮我有效的跟客户沟通，并有效的推进项目。

一不留神，写了好多，我觉得要是再写下去就写成长篇小说了……好在想表达的意思也都说了，还是戛然而止吧。

在最后，我想跟所有看到这里的朋友说，坚持下去吧。只能做的好，公司会看到你的价值的，会看到PMP的价值的。

面包？会有的。